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    Joao Ivan Araujo Filho Ivan

    Marabá (PA)
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    Joao Ivan Araujo Filho Ivan
    Comentário · há 9 anos

    Cobrança indevida na conta de TV a cabo – saiba se sua conta vem a mais

    Perfil Removido · há 9 anos
    tenho um contrato com a operadora Claro HDTV com 2 pontos a quase 2 anos, em dezembro de 2016 devido um problema nos receptores fiquei sem sinal sexta, liguei para a operadora informando do problema falaram que iriam reenviar o sinal, só que não voltou tal sinal e continuei sábado, domingo e segunda sem sinal, no domingo a tarde liguei reclamando e solicitei o cancelamento do contrato, o atendente depois de varias tentativas de convencimento me prometeu a troca dos receptores e o desconto de 5 % para permanecer com eles, na segunda-feira foram la em casa e trocaram apenas um dos controles, quando no mês de fevereiro liguei novamente para cancelar ai alegaram que eu tinha de pagar o valor de R$ 500,00 por quebra de contrato. pode isso ?
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